Alle unsere Schmuckstücke sind mit einer lebenslangen Garantie versehen.
Für unsere Uhren gilt eine Garantie von zwei Jahren.
Wir stehen uneingeschränkt hinter der Qualität unserer Produkte und prüfen jeden berechtigten Garantiefall sorgfältig. Sollte ein Artikel bei normalem Gebrauch beschädigt werden, genügt eine kurze E-Mail mit einem Foto des defekten Produkts. Anschließend kümmern wir uns um eine passende Lösung. Nach erfolgreicher Prüfung deiner Anfrage hast du die Wahl zwischen:
(a) einer Erstattung in Form von Store Credit, oder
(b) einem Ersatzartikel, sofern verfügbar.
Bitte beachte, dass im Rahmen von Garantiefällen keine Barauszahlungen erfolgen.
Die Garantie deckt Schäden ab, die bei normalem Tragen entstehen, nicht jedoch Abnutzung oder Beschädigungen durch übermäßige Beanspruchung.
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